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西藏旅遊局提醒进藏参团游客:警惕“综合报价”陷阱

記者在西藏旅遊市場采訪發現,目前個別旅行社在旅遊産品上設置“綜合報價”陷阱,侵害遊客合法權益。西藏旅遊局提醒游客,在旅行前一定要与旅行社签订合同,确定每一项付费项目标准,以防上當。

西藏旅遊界人士告訴記者,旅遊産品“綜合報價”陷阱是指旅行前不明確告知遊客收費項目,或者收費項目含混不清,以一個籠統的綜合價格概括整個行程。而在旅行過程中,經營者會以種種理由增加費用。這樣的“綜合報價”陷阱在沒有旅遊資質的“黑社”中比較明顯。

西藏旅遊局质监所的工作人员说,从9月1日起西藏正式推行国内旅游组团合同制,游客旅行前与旅行社签订统一的旅游合同将有效杜绝“综合报价”陷阱。西藏统一旅游合同中明确规定了旅游费用中所包含的项目。这其中包括旅行社代游客办理所需旅行证件的手续费,向民航、铁路、长途客运公司等公共交通部门购买交通客票的费用。《旅游行程表》内所列应由旅行社安排的餐饮、住宿费用以及应由乙方安排的游览费用。此外,还必须包括旅游期间从机场、铁路、车站等至住宿地旅馆的接送费用。旅行社提供各项旅游服务收取的费用,包括导游服务费。国内旅游意外保险费和双方约定的其他费用都必须明确。

 

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